Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

Confidentialitatea este foarte importanta.

Protectia datelor cu caracter personal a devenit un subiect foarte dezbatut si ne dorim ca Dvs. sa va bucurati de interactiunea cu noi si sa stiti ca Nestlé acorda importanta datelor Dvs. personale si intreprindem toate masurile necesare pentru a le proteja.

Aici veti gasi o imagine de ansamblu asupra modului in care prelucram datele Dvs. personale, scopurile acestei prelucrari si care sunt beneficiile Dvs. De asemenea, va vom informa cu privire la drepturile Dvs. si despre modalitatile in care ne puteti contacta.

Desigur, daca doriti mai multe detalii, puteti accesa textul complet al Politicii de confidentialitate Nestlé aici.

Actualizari ale Politicii de confidentialitate

Pe masura ce afacerile si tehnologia evolueaza, este posibil sa fie nevoie sa aducem modificari acestei Politici de confidentialitate. Va recomandam sa consultati continutul Politicii de confidentialitate cu regularitate pentru a va asigura ca sunteti la curent cu cele mai recente actualizari sau modificari cu privire la gestionarea datelor Dvs. cu caracter personal.

Nu ai inca 16 ani?

Daca aveti sub 16 ani, va rugam sa asteptati pana veti implini aceasta varsta pentru a interactiona cu noi sau sa rugati un parinte sau tutore sa ne contacteze! Nu putem colecta si utiliza datele Dvs. cu caracter personal fara consimtamantul lor expres.

Ce date cu caracter personal colectam?

  • Datele cu caracter personal pe care ni le furnizati, de exemplu, atunci cand creati un cont, faceti achizitie, va logati pe website-urile noastre, ne contactati, oferiti feedback, completati un formular, ne trimiteti un e-mail, ne sunati, distribuiti continut pe un site Nestlé sau distribuiti public informatii despre Nestlé pe retelele de socializare;
  • Datele pe care le cream (de exemplu, atunci cand efectuati o achizitie si datele pe care le colectam automat atunci cand accesati unul dintre site-urile sau aplicatiile noastre, de exemplu, adresa protocolului internet (IP), elementul de identificare unic (ID) al dispozitivului, browser-ul pe care il utilizati sau modul in care interactionati cu site-urile Nestlé inainte sau dupa ce ati creat contul Dvs.). Pentru mai multe informatii despre aceste tehnologii, consultati Politica de cookies;
  • Datele colectate din alte surse legitime, cum ar fi partenerii promotionali ai Nestlé; din surse publice; datele obtinute in urma interactiunii Dvs. cu reclamele Nestlé, precum si datele Dvs. cu caracter personal care alcatuiesc profilul Dvs. pe o retea de socializare si pe care le-ati pus la dispozitia noastra.

Aflati mai multe aici.

De ce prelucram datele Dvs. cu caracter personal?

Prelucram datele dvs. cu caracter personal pentru a comunica cu Dvs., pentru a indeplini comenzile Dvs. plasate in magazinele noastre online, pentru a va raspunde la intrebari si pentru a va oferi comunicari despre Nestlé si produsele noastre. De asemenea, prelucram datele Dvs.cu caracter personal pentru a ne indeplini obligatiile legale, sa vindem sau sa transferam o parte din afacerea noastra, sa ne gestionam sistemele si sa finantam mai eficient, precum si sa efectuam investigatii si sa ne exercitam drepturile legale. Combinam datele Dvs. cu caracter personal care au fost colectate din diverse surse, astfel incat sa putem intelege mai bine nevoile Dvs., sa imbunatatim si sa personalizam experienta Dvs. atunci cand interactionati cu noi.

Aflati mai multe aici.

Cine are acces la datele Dvs. cu caracter personal si de ce?

Limitam dezvaluirea datelor Dvs. cu caracter personal altor persoane, cu toate acestea suntem obligati sa le dezvaluim in anumite cazuri, in special urmatorilor destinatari:

  • Companiilor din Grupul Nestlé, atunci cand este necesar pentru interesul nostru legitim sau cu acordul dumneavoastra;
  • Tertelor parti angajate de noi pentru a presta servicii, cum ar fi administrarea de website-uri, aplicatiilor si serviciilor Nestlé (de exemplu, functionalitati, programe si promotii) pe care le aveti la dispozitie, luand masurile necesare pentru a se asigura un nivel de protectie corespunzator;
  • Agentiilor de raportare a creditelor/recuperatoare de creante, acolo unde este permis de lege si daca trebuie sa verificam bonitatea Dvs. (de exemplu, daca alegeti sa comandati cu plata pe baza de factura) sau sa colectam creantele noastre neincasate;
  • Agentiilor si autoritatilor publice relevante, atunci cand se solicita acest lucru prin lege sau in urmarirea intereselor noastre legitime de afaceri.

Aflati mai multe aici.

Transferul datelor Dvs. cu caracter personal

Este posibil sa transferam datele Dvs. cu caracter personal catre o destinatie din afara tarii Dvs. de resedinta (inclusiv in tarile din afara Spatiului Economic European) in scopurile prevazute in prezenta politica. Cand transferam datele Dvs.cu caracter personal in alte tari, luam toate masurile necesare pentru a respecta cerintele legilor aplicabile.

Aflati mai multe aici.

Ce trebuie sa stiti despre cookie-uri?

Cookie-urile sunt fisiere de tip text plasate pe calculatorul Dvs. la accesarea website-urilor pe care le vizitati. Ulterior, cookie-urile sunt trimise inapoi catre website-ul care le-a emis sau catre alt website care recunoaste acel cookie. Cookie-urile sunt utilizate pentru a asigura functionarea website-urile sau pentru a le ajuta sa functioneze mai eficient si, totodata, pentru a furniza informatii celor ce detin website-ul in cauza.

Folosim in continuare termenul „cookie” pentru a ne referi si la toate tehnologiile similare, precum: web beacons SDK, fisierele jurnal, pixel taguri.

Folosim urmatoarele tipuri de cookie-uri pe website-urile Nestlé:

Categorii de cookie-uri

Durata

de pastrare

a). Cookie-uri pentru functionarea website-ului

Aceste cookie-uri iti permit sa navighezi pe website si sa utilizezi functionalitatile noastre. Daca dezactivezi aceste cookie-uri, anumite sectoare ale website-ului nu vor putea functiona pentru tine (ex: autentificare, logare sau pastrarea unor produse in cosul de cumparaturi).

 

Atat cat este necesar

b). Cookie-uri pentru analiza website-ului

Aceste cookie-uri ne permit sa masuram si sa analizam modul in care utilizezi website-urile, aplicatiile si platformele noastre pentru mobil astfel incat sa putem imbunatati atat functionalitatile lor, cat si experienta ta de utilizator.

90 zile

c). Cookie-uri pentru setarea de preferinte

Cand navighezi pe website-urile noastre, aceste cookie-uri vor aminti preferintele tale (precum limba si locatia), impreuna cu alte informatii pe care ai ales sa ni le furnizezi, in asa fel incat noi sa putem personaliza experienta ta de utilizare, facand-o mai relevanta si mai personala.

90 zile

d). Cookie-uri pentru directionare si reclame

Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru livrarea de reclame relevante pentru tine. Totodata, ele limiteaza recurenta cu care vezi o reclama si ne ajuta sa masuram eficienta lor in cadrul campaniilor noastre de marketing. Este posibil sa folosim informatiile obtinute prin intermediul cookie-urilor si pentru a furniza reclame ce ar putea fi in aria ta de interes, in functie de comportamentul tau online precedent. Putem impartasi aceste date cu alte parti, inclusiv cu partenerii nostri.

90 zile

e). Cookie-uri pentru social media

Aceste cookie-uri se folosesc cand distribui informatii folosind un buton de Social Media aflat pe unul dintre website-urile Nestlé. Platforma de Social Media va inregistra aceasta actiune, iar informatiile rezultate din aceasta actiune pot fi conectate activitatilor de directionare si afisare de reclame.

90 zile

Aveti acces la si puteti schimba preferintele cookie-urilor in orice moment apasand aici.

Mai mult, unde este posibil, puteti sa renuntati la cookie-uri vizitand urmatoarele site-uri: http://www.aboutads.info/choices/#completed sau http://www.youronlinechoices.eu/.

Aflati mai multe aici.

Care sunt drepturile Dvs. cu privire la datele Dvs. cu caracter personal?

De fiecare data cand va vom solicita sa ne comunicati datele cu caracter personal, va vom explica motivul pentru care avem nevoie de ele si cum le vom folosi. Datele Dvs. cu caracter personal vor fi procesate numai in scopurile indicate in Politica noastra de confidentialitate sau in orice alte scopuri suplimentare notificate inainte de inceperea procesarii. Daca alegeti sa nu ne furnizati datele dvs.cu caracter personal, este posibil ca acest lucru sa limiteze serviciile pe care vi le putem oferi. De exemplu, daca refuzati sa furnizati adresa Dvs., nu vom putea livra produsele comandate de dvs.

Daca alegeti sa furnizati datele Dvs. cu caracter personal cu noi, veti avea dreptul de a: (i) solicita si accesa (mai exact, sa ne intrebati care sunt informatiile detinute cu privire la persoana Dvs. si sa obtineti o copie a acestora), (ii) solicita rectificarea sau revizuirea sau (iii) solicita stergerea datelor cu caracter personal. Acest lucru se poate face conectandu-va la contul Dvs. sau contactandu-ne la numarul de telefon 0800.863.7853 (linie telefonica gratuita) sau prin e-mail: dataprotection@ro.nestle.com.

  • De asemenea, puteti renunta la comunicarile de marketing prin (i) facand click pe linkul „dezabonare” furnizat in fiecare e-mail/SMS pe care il puteti primi; (ii) schimbarea preferintelor prin schimbarea setarilor din contul Dvs. sau prin contactarea noastra la numarul de telefon 0800.863.7853 (linie telefonica gratuita) sau prin e-mail: dataprotection@ro.nestle.com;
  • Pentru cookie-uri si alte tehnologii similare, va puteti gestiona preferintele prin intermediul solutiei noastre de gestionare a consimtamantului din dreapta jos a ecranului si puteti gasi mai multe informatii in Politica noastra de cookie-uri;
  • Puteti solicita ca datele Dvs. cu caracter personal sa fie transferate catre o alta companie;
  • In anumite circumstante, aveti posibilitatea de a va opune prelucrarii datelor Dvs. cu caracter personal.

Puteti depune o plangere in urmatoarele cazuri:

Daca aveti ingrijorari cu privire la o posibila interferenta cu confidentialitatea datelor Dvs. cu caracter personal sau credeti ca datele Dvs.cu caracter personal au fost utilizate gresit, va rugam sa ne contactati la numarul de telefon 0800.863.7853 sau prin e-mail: dataprotection@ro.nestle.com pentru a transmite o plangere. Speram sincer ca vom putea raspunde la intrebarile pe care le puteti avea despre modul in care prelucram datele Dvs. cu caracter personal. Cu toate acestea, daca aveti probleme nerezolvate, aveti, de asemenea, dreptul de a depune o plangere la autoritatile competente care se ocupa de protectia datelor cu caracter personal.

Aflati mai multe aici.

Securitatea si pastrarea datelor cu caracter personal

Pentru a va proteja datele cu caracter personal si pentru a le asigura securitatea, folosim o varietate de masuri specializate, inclusiv restrictionarea accesului la datele Dvs. cu caracter personal doar „daca este necesar si in masura in care este necesar” si respectarea standardelor de securitate adecvate pentru a va proteja datele cu caracter personal.

Luam toate masurile rezonabile pentru a ne asigura ca datele Dvs. cu caracter personal sunt prelucrate pentru perioada minima necesara in raport cu: (i) scopurile prevazute in prezenta Politica de confidentialitate; (ii) toate scopurile suplimentare pentru care ati fost notificat in timpul sau inainte de colectarea datelor cu caracter personal relevante sau inceperea prelucrarii acestora; sau (iii) in conformitate cu cerintele si dispozitiile legale aplicabile; si ulterior, pe toata durata de prescriptie aplicabila. Pe scurt, odata ce datele Dvs.cu caracter personal nu vor mai fi necesare, le vom distruge sau sterge in siguranta.

Aflati mai multe aici.

Contactati-ne

Nestlé Romania S.R.L. actioneaza ca operator al datelor Dvs. cu caracter personal care sunt prelucrate in temeiul sau in legatura cu aceasta Politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari sau comentarii cu privire la continutul acestei Politici de confidentialitate sau practicile de colectare si prelucrare a datelor cu caracter personal ale Nestlé, va rugam sa ne contactati la numarul de telefon 0800.863.7853 sau trimiteti-ne un e-mail la dataprotection@ro.nestle.com sau sa ne scrieti la adresa Strada Sf. George Constantinescu, nr. 3, intrarea A, etaj 7, Sector 2, Bucuresti, Romania, cod postal 020339.

Aflati mai multe aici.